商品Q&A

【不良・不具合品への対応】
品質管理には十分配慮しておりますが、万が一不良等が見つかりましたら、すぐに電話で当店まで連絡をお願いいたします、その後当店着払いにて不良の商品をお送り下さい。その際不良の状況をお書き下されば幸いです。確認後良品をお送りいたします。

【ご返品(不良品・相違品でない場合)】
お客様のご都合によりご返品される場合、既に開封済みの商品に関しては、申し訳ございませんが返品はご遠慮願います、未開封の物のみお送り下さい。

【返品時送料】
不良品・相違品は着払いで当店までお送り下さい、お客様のご都合による返品は、誠に恐れ入りますが送料のご負担をお願いいたします。

【ご返金方法】
銀行振込や郵便振替にて行います、その際当店に瑕疵のある場合は振込・振替の手数料は当店で負担させていただきます、お客様のご都合による返品によるご返金の時は、誠に恐れ入りますが、振込・振替手数料はお客様にご負担頂き、返金の金額から振込・振替手数料を差し引いた金額を返金金額とさせて頂きます、何卒ご了承下さい。